Контент-маркетинг является эффективным средством установления доверительных отношений с аудиторией и привлечения клиентов. Особенно важно использовать этот инструмент для компаний, предлагающих сложные и высокоценные продукты в сфере B2B и B2C, таких как дизайнерская мебель, облачные сервисы, решения для предприятий в области безопасности и другие. Однако развитие контент-маркетинга требует значительных затрат, поэтому бизнесу необходимо регулярно оценивать эффективность своих текстов и вносить своевременные изменения в маркетинговую стратегию.
Контентная аналитика
Для получения подробных отчетов по контентной аналитике в Яндекс.Метрике следует выполнить несколько шагов.
- Первоначально, убедитесь, что опция "Контентная аналитика" включена в настройках вашего счетчика.
- После этого установите счетчик Метрики на страницах вашего сайта и произведите необходимую микроразметку.
Отчеты по контентной аналитике стали доступны пользователям Яндекс.Метрики с 2019 года, ранее подробная информация о текстах не предоставлялась. Но с наличием данной опции вы сможете получить ценную информацию о поведении аудитории на вашем сайте.
Для подключения контентной аналитики перейдите в панель управления Яндекс.Метрики, выберите нужный счетчик, для которого хотите получать отчеты по контенту, и перейдите в настройки. Найдите там опцию "Контентная аналитика" и активируйте ее.
После того как контентная аналитика будет подключена, вы сможете получать полезные отчеты, которые помогут вам более точно анализировать эффективность вашего контент-маркетинга и принимать обоснованные решения для улучшения маркетинговой стратегии.
Далее, находим опцию "Контентная аналитика" и активируем ее. Также необходимо выбрать тип микроразметки, который используется (или будет использоваться) на сайте:
Если на сайте применяются два типа микроразметки, следует указать предпочтительный вариант в настройках. Однако для турбо-страниц необязательно выбирать тип разметки.
Для возможности совместного сбора статистики по контенту сайта и турбо-страницам должны быть выполнены следующие условия:
- Установлен один и тот же счетчик на сайте и турбо-страницах.
- Используются одинаковые идентификаторы и заголовки как на основном сайте, так и на турбо-страницах.
- Для идентификации рубрик используется разметка "breadcrumblist" (вариант с использованием микроданных или RDFa), которая является разновидностью схемы "ItemList" от Schema.org.
Чтобы добавить код Метрики на страницы сайта, необходимо перейти в настройки счетчика и скопировать соответствующий код.
После этого, следует установить скопированный код на сайте. Это можно сделать различными способами: добавив код счетчика в HTML-код всех страниц сайта или через специальные плагины для систем управления контентом (CMS) и конструкторов сайтов.
Как работать с контентной аналитикой:
Для просмотра контентной аналитики воспользуемся главным меню Яндекс.Метрики и выберем раздел "Контент". Здесь доступны две группы отчетов: сводные и стандартные.
Сводные отчеты по контентной аналитике предоставляют общую статистику по контенту сайта.
Для получения отчета переходим в раздел "Контент" - "Сводные отчеты" - "Сводка".
Отчет можно сформировать за 10 минут, 30 минут или за текущий день. Детализация данных зависит от выбранного периода. Например, если выбран отчет за "Сегодня", то данные можно детализировать по минутам, по 10 минутам или по часам.
В отчете представлены следующие общие данные:
Посетители: количество людей, посетивших сайт за указанный период. Например, Яндекс.Метрика зарегистрировала 1027 посетителя за текущий день.
Количество просмотров материалов: сколько раз посетители просмотрели материалы на одной странице, если материалов больше одного. Например, этот показатель составляет 1417 просмотров, при общем количестве посетителей 1027. Это говорит о том, что некоторые посетители просматривали контент несколько раз.
Время на материал: среднее время, которое посетители проводят на прочтение материала. Например, на текущий день это составляет 3 часа и 49 минут.
Рециркуляция: процент посетителей, перешедших на следующую страницу после прочтения материала.
В таблице ниже представлены все материалы сайта в порядке убывания популярности. Вверху находятся статьи с наибольшим количеством переходов и просмотров.
Для более детального анализа источников перехода можно навести курсор на гистограмму. Появится справка с детальной информацией о переходах для каждой статьи.
При клике на заголовок любой статьи в таблице отчета, можно просмотреть подробную статистику по этой статье. Например, при клике на заголовок "Подготовка рекламной кампании", система перенесет нас из отчета "Сводка" в отчет "Материалы" с более детальной информацией по этой статье, такой как количество просмотров и посетителей.
Таким образом, контентная аналитика в Яндекс.Метрике позволяет оценить эффективность текстов на сайте, исследовать поведение посетителей и оптимизировать контент для улучшения пользовательского опыта.
Вернемся к отчету "Сводка".
После представленной таблицы с детальной статистикой по материалам, в отчете присутствует линейная диаграмма, на которой отображены данные о просмотрах и посетителях с разбивкой по источникам переходов.
Отчеты группы "Сводка" предоставляют общую картину по тому, откуда приходят посетители, какие статьи они читают, какой контент интересен больше, а какой меньше, а также позволяют узнать, по каким статьям происходит больше переходов за единицу времени.
Также имеется отчет "Материалы", который включает два уровня вложенности: статистику по всем статьям блога и статистику по конкретному материалу. Для просмотра отчета "Материалы" следует перейти в раздел "Контент" - "Сводные отчеты" - "Материалы".
Отчет "Материалы" можно формировать за различные периоды: сегодня, вчера, неделю, месяц, квартал или год. Детализация данных зависит от выбранного периода. При формировании отчета за один день, статистика может быть детализирована по минутам, 10 минутам и часам. В случае формирования отчета за неделю и более длительные периоды, данные будут детализированы по часам, дням и так далее.
Также данные по другим отчетам (отчеты по рубрикам, тематикам и авторам) формируются за аналогичные периоды и детализируются по тем же временным интервалам, что и в отчете "Материалы".
На дашборде отчета представлены показатели в целом по сайту, такие как: просмотры материалов, количество посетителей за выбранный период, время на материал, доля просмотров материалов с дочтением и рециркуляция.
Отчет также предоставляет возможность просмотреть статистику по коротким и длинным материалам, что позволяет определить, какой контент привлекает больше внимания целевой аудитории и стимулирует к дальнейшим действиям на сайте.
Для этого следует перейти на вкладку "Длинные" и ознакомиться с данными о количестве просмотров этих статей за указанный период, времени, проведенном читателями на изучение материала, а также процентом тех, кто переходит дальше для изучения других материалов блога.
Затем переходим на вкладку "Короткие" и просматриваем статистику по контенту данного типа. Для данного отчета также доступны детализированные данные по минутам, десятиминутным интервалам и часам.
В общем отчете по материалам, расположенном ниже дашборда, представлена статистика по просмотрам и посетителям.
Также отчет предоставляет информацию о популярных источниках переходов, таких как внутренние переходы, ссылки, поисковые системы и социальные сети.
В таблице ниже приведена подробная статистика по всему контенту блога, включая количество просмотров для каждой статьи, время, которое пользователи проводят, изучая материал, и процент рециркуляции для каждого отдельного материала.
Для просмотра развернутой статистики по отдельной статье следует кликнуть на нее в таблице:
Отчет также показывает, сколько пользователей дочитали статью до конца, сколько из них просмотрели 2/3 текста, а сколько перестали читать с самого начала. Это позволяет оценить качество контента, публикуемого в блоге. Низкие показатели указывают на то, что материал не интересен посетителям.
Причины могут быть различными:
- Непопадание в целевую аудиторию.
- Низкая актуальность материала.
- Неинтересная или мало понятная подача материала и т.д.
Отчет по данным также позволяет составить характеристику целевой аудитории. В этом помогает информация о проценте посетителей, которые просматривают страницы с мобильных устройств и компьютеров, а также о половой и возрастной структуре читателей блога.
Отчет "Рубрики" предоставляет детальную информацию о разделах блога.
Чтобы просмотреть аналитику, переходим в раздел "Контент" - "Сводные отчеты" - "Рубрики".
Информация в этом отчете представлена на двух уровнях:
- На уровне всего сайта. Здесь представлена общая статистика по всем рубрикам, что позволяет определить наиболее популярные разделы, узнать, откуда приходят пользователи в эти разделы (из поиска, прямых ссылок, других разделов блога) и какой процент посетителей переходит дальше по сайту после просмотра рубрики.
- На уровне рубрики. Здесь представлена статистика по статьям в каждом конкретном разделе. Это позволяет определить наиболее популярные статьи в каждой рубрике и на основе предпочтений аудитории разрабатывать контент-план.
Анализ общего отчета по рубрикам позволяет:
- Определить наиболее популярные разделы блога и выявить интересы целевой аудитории.
- Определить разделы, с которых много пользователей переходят дальше по сайту. Это указывает на наиболее привлекательные разделы, и это знание можно использовать для размещения внутренних ссылок и рекламы. Например, раздел "Таргетированная реклама" имеет наивысший процент рециркуляции - 30,9%.
- Оценить время, которое посетители проводят на изучение контента в каждом разделе. Если пользователи тратят меньше времени на изучение определенного раздела по сравнению с другими, это может указывать на необходимость его улучшения. В таком случае, стоит рассмотреть возможность увеличить частоту публикации в этом разделе или создать более привлекательный контент.
Для получения более подробной информации о каждой рубрике, нужно кликнуть на ее название в отчете.
На дашборде представлена общая информация о количестве просмотров, посещений, времени прочтения материалов, рециркуляции и доли просмотров с дочтением.
Далее представлена статистика по доскроллам, дочтению, просмотрам страниц с мобильных и десктопных устройств, а также по половой и возрастной структуре посетителей.
В конце отчета представлена таблица со статистикой по материалам в каждом разделе.
Отчеты группы "Авторы" позволяют понять, статьи каких авторов нравятся аудитории больше, а какие менее успешны.
Чтобы просмотреть этот отчет, переходим в раздел "Контент" - "Сводные отчеты" - "Авторы".
В этом отчете учитывается динамика просмотров, количество посетителей, время прочтения материала и рециркуляция статей для каждого автора.
Чтобы просмотреть подробную статистику по каждому автору, нужно кликнуть на его имя в таблице и перейти в подробный отчет. Здесь можно увидеть динамику просмотров и посещений статей автора за определенный период.
Также представлены данные по доскроллам и дочтению, а также подробная статистика для каждой статьи.
Отчет по авторам позволяет:
Выявить авторов, чьи статьи имеют наибольшую посещаемость в блоге.
Определить, кто из авторов создает наиболее увлекательный контент. Статьи этих авторов привлекают наибольшее внимание, имеют высокий процент дочтения и доскроллов.
Определить авторов, у которых высокий процент переходов на другие статьи блога.
На основе этих данных можно определить наиболее эффективных авторов, разрабатывать контент-планы и ставить перед исполнителями задачи, которые они смогут выполнить с наилучшим результатом.
Отчеты группы "Тематики"
Если на блоге используются теги и метки для разметки контента, то в Яндекс.Метрике будет доступен отчет по тематикам статей. Чтобы просмотреть аналитику, переходим в раздел "Контент" - "Сводные отчеты" - "Тематики".
Этот отчет позволяет выявить интересы аудитории и использовать эти данные для дальнейшего развития блога.
Стандартные отчеты
Яндекс.Метрика предоставляет четыре стандартных отчета по контенту: отчет по источникам переходов, отчет по авторам, отчет по рубрикам и отчет по тематикам.
Основное отличие этих отчетов заключается в том, что сводные отчеты предоставляют данные в разрезе статей, тематик, рубрик, авторов и других параметров. В стандартных отчетах система формирует данные в целом по сайту, при этом допускается настройка метрик и целей.
Отчет "Источники переходов на материалы"
Из данного отчета можно узнать, с каких источников переходили посетители на сайт за определенный период времени.
Для просмотра аналитики переходим в раздел "Контент" - "Стандартные отчеты" - "Источники переходов на материалы".
В верхней части отчета представлен график по источникам переходов в разрезе блога. Из него видно, что наибольшее количество переходов на сайт произошло из поисковых систем и прямых заходов.
Данные могут быть детализированы. Например, для просмотра статистики по поисковым системам нажимаем на знак "+", и видим, сколько просмотров и посещений было получено из Яндекса и Google.
Точно так же можно получить статистику по прямым переходам, внутренним переходам, переходам по ссылкам и другим параметрам.
Отчет позволяет добавлять любые другие метрики. Например, чтобы посмотреть статистику по отказам и глубине просмотра, в настройках таблицы кликаем на "Метрики".
В группе метрик "Поведение" выбираем "Отказы" и "Глубина просмотра".
После нажатия кнопки "Применить", в таблице появляются два новых столбца с необходимыми метриками.
Отчет "Авторы"
Этот стандартный отчет позволяет отслеживать изменения показателей для группы авторов, настраивать метрики и устанавливать цели. Однако, в отличие от сводного отчета, здесь нельзя просматривать статистику по отдельному автору.
Для просмотра аналитики переходим в раздел "Стандартные отчеты" - "Авторы".
Внизу представлена статистическая таблица с ключевыми показателями в разрезе авторов:
Для установки цели в настройках таблицы выбираем "Выберите цели".
Указываем цель:
Система аналитики формирует данные в соответствии с установленной целью.
Отчет "Рубрики"
В данном отчете представлена общая информация по рубрикам сайта. В стандартном отчете можно добавлять метрики и устанавливать цели. Однако, нельзя просматривать статистику по отдельной рубрике, как это возможно в сводных отчетах.
Для просмотра аналитики переходим в раздел "Стандартные отчеты" - "Рубрики".
Отчет "Тематики"
Данный отчет отображает статистику по основным метрикам в разрезе тематик. Однако, обязательным условием является наличие тегов и меток на сайте. Для получения более подробной статистики по тематикам следует переходить в сводные отчеты.
Для просмотра аналитики переходим в раздел "Стандартные отчеты" - "Тематики".
Советы по работе с отчетами группы "Контент"
- Отчет "Сводка". Определите каналы, в которых следует продвигать контент. Например, если больше пользователей переходит на сайт из Яндекса и Google, значит, стоит уделить особое внимание продвижению в поисковых системах.
- Стандартные/сводные отчеты "Материалы". Проанализируйте популярность каждой публикации, изучите интересы аудитории и выявите контент, который требует улучшения, обновления и доработки.
- Стандартные/сводные отчеты "Рубрики". Определите популярные и малоинтересные рубрики блога. Составьте портрет целевой аудитории для каждой рубрики.
- Стандартные/сводные отчеты "Авторы". Проведите анализ работы отдела контент-маркетинга. Выявите сильных и слабых авторов, а также тематики, в которых они показывают наилучшие результаты.
- Стандартные/сводные отчеты "Тематики". Оцените уровень вовлеченности читателей по каждой тематике блога. Проведите анализ целевой аудитории в разрезе выделенных тематик.
Если у вас недостаточно времени или знаний для тщательного анализа и правильного использования контента на сайте, смело обращайтесь к нам, студия Сайт За 6 Дней качественно выполнит работы и поможет вашему бизнесу!